15 швидких способів збільшити потік клієнтів

З самого зародження підприємницької діяльності стояло питання - як збільшити дохід? Цей цікавило і купців, і ремісників, і селян (адже їм теж доводилося реалізовувати свою продукцію). Змінилися часи. Зникли купці, ремісники.
Історія магазину, який збільшив виручку в 10 разів

15 швидких способів збільшити потік клієнтів

Їм на заміну прийшли торгуючі організації та підприємці. А проблема підвищення доходу так і залишилася. Можливо, вона навіть стала ще гостріше, ніж раніше. Особливо останнім часом. За довгу історію свого існування підприємництво накопичило знання - як збільшити дохід. Останнім часом всі ці знання були структуровані і оновлені.

Весь досвід щодо підвищення доходу можна скомпонувати в три напрямки. Тобто дохід компанії можна підвищити трьома способами:

- Збільшення потоку клієнтів;
- Збільшення середнього чека;
- Збільшення відсотка конверсії.

За класичною формулою вважається, що, збільшивши ці показники всього на 15%, можна отримати зростання доходу в два рази. На сьогоднішній день, коли все нестабільно і постійно змінюється, потрібно діяти швидко і активно. Давайте пройдемося по цим трьом шляхам і визначимо способи швидкого (але не моментального) підвищення доходу.

Шлях 1 - Збільшення потоку клієнтів

Перше і найважливіше - встановити контакт з покупцем. Тут завдання - ‘нагнати трафік’. Знайти всілякі способи, які направлять потенційного клієнта до виробника продукції (товарів або послуг). На цьому шляху можна запропонувати наступні способи:

1. Розміщення оголошення на популярних інформаційних дошках. Це ‘Авіто’, ‘З рук в руки’, інформаційні дошки міста, нішеві дошки оголошень. При цьому на таких ресурсах, як ‘Авіто’, можливо і платне просування. За порівняно невелику суму оголошення буде помітніше: або його виділять кольором для залучення уваги, або воно буде завжди (на період платного розміщення) перебувати на топових позиціях.

2. Використання рекламних засобів - розміщення в ЗМІ. Йдеться про газетах і журналах оголошень, де можна написати про саме підприємство або його послугах. Можуть використовуватися як просто інформаційні, так і спеціалізовані видання.

3. Розсилка здійснюється з яких-небудь баз потенційних клієнтів. Такі бази можна купити і розсилати самим. А можна і замовити розсилку. Наприклад, можу порадити ресурс Listserv. ru -
Як розвивати стартап за допомогою e-mail маркетингу? там можна вибрати географію розсилки, сферу діяльності клієнтів, створити текст. Після оплати (невеликий, залежить від кількості адрес) відбувається розсилка з подальшим наданням звіту. Згодом текстом можна користуватися багато разів, змінюючи або залишаючи адреси розсилок.

4. ‘Холодні’ дзвінки по базі потенційних клієнтів - це дзвінки, мета яких - залучення клієнтів з числа тих, з ким раніше ніколи не контактували. База також може бути придбана або створена самостійно, з використанням різних довідників, каталогів і т. д.

5. Соціальні мережі. Вони надають можливість розмістити оголошення про товар або послугу не тільки на своїй сторінці або сторінці компанії (це доречно, якщо сторінка або група вже має велику кількість передплатників або членів), але і в різних сторонніх групах. Є сторінки, створені спеціально для подібних оголошень, а є групи - об’єднання осіб, з’єднаних між собою будь-якою метою, яка може мати відношення до вашої продукції, тобто бути вашою цільовою аудиторією.

6. Організувати безкоштовний тест своєї продукції або послуги. Дати потенційному споживачеві можливість зрозуміти і відчути - це саме те, що він шукав. Це може бути безкоштовне заняття в мовній школі, демо-версія програмного продукту, тест-драйв автомобіля і так далі.

7. Використання контекстної реклами. Цю рекламу можна застосовувати як при наявності у вас продає сторінки (landing page), так і при її відсутності. Якщо у вас є така сторінка, то контекстну рекламу можна запустити по всьому інтернету. Якщо немає, то завести особисту сторінку або сторінку компанії в соціальних мережах можна швидко і безкоштовно. Після цього потрібно буде написати оголошення і запустити рекламу. Правда, аудиторія буде тільки в конкретній соціальній мережі. З іншого боку, це може бути і плюсом - наприклад, якщо ‘Вконтакте’ більше ваших потенційних клієнтів, ніж у всьому інтернеті в цілому.

8. таргетовану рекламу. Такий спосіб підійде тільки тим, у кого є представництво в соціальних мережах. Це текстові, медійні або мультимедійні оголошення, які демонструються тільки тим користувачам соцмережі, які будуть задовольняти певним набором вимог, заданому рекламодавцем.

9. Тізерна реклама. Цей шлях вже підійде власником сайтів. Тізерна реклама - це банер-загадка, який містить частину інформації про продукт, але при цьому сам товар не демонструється. Користувачі інтернету часто бачать її в кінці сторінки будь-якого сайту в вигляді картинок. Ці картинки можуть привернути увагу - і залучити на сайт рекламодавця.

10. Банери на порталах. Портали можуть бути як з потенційною аудиторією, так і без неї. Але краще вибирати, звичайно, перший варіант. Шансів отримати віддачу буде набагато більше.

11. Якщо продукт дозволяє, можна і потрібно завести ресурс на youtttube. І там же запустити рекламу. Таким способом досить добре поширювати товари або послуги, що вимагають ‘живий’ демонстрації: техніку, програмні продукти, навчальні сервіси тощо.

12. Також в якості ресурсу залучення саме клієнтів (в кількісному сенсі) можна використовувати Купонатор. Особливою віддачі в грошовому вираженні чекати не слід, але це допоможе поповнити клієнтську базу. З нею вже можна буде працювати далі.

13. Також для подальшої роботи з базою можна застосувати створення безкоштовного тематичного інформаційного продукту для отримання контактів клієнтів.

14. Якщо у вас є товар, який залежався на складі і його потрібно швидко реалізувати - влаштуйте розпродаж.

15. Якщо дозволяють фінанси і тип продукції - замовте рекламу на радіо чи телебаченні. Але цей ресурс підходить тільки для масового товару, яким користуються мільйони людей - косметичним товарам, наприклад. Якщо аудиторія не така велика, то віддача в грошовому вираженні може розчарувати.

До цих рекомендацій потрібно додати ось що. При розміщенні оголошень про вашу продукцію в соціальних мережах для отримання більшого покриття влаштовуйте різні акції. Можна також організувати акцію - приз за перепост (перепублікацію) оголошення. Наприклад, дати якусь приємну дрібницю того, у кого буде найбільша кількість перепис. Акція повинна бути жорстко обмежена за часом. Чим менше у потенційного клієнта буде часу на роздуми, тим краще.



ЩЕ ПОЧИТАТИ